日本郵便における点呼の不適切な実施による事業許可取消しの方針。これは、運送事業者の皆様にとって、点呼がいかに事業の根幹をなす重要事項かを改めて認識するきっかけとなったことと思います。同時に、日常業務における点呼の負担や、ヒューマンエラーのリスクに頭を悩ませている経営者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。

なぜ今、点呼の自動化が注目されるのか？

従来の対面点呼や電話点呼は、運行管理者やドライバーの時間的制約、記録の手間、そして何より人的ミスによる不備のリスクを抱えています。日本郵便の事例が示すように、点呼の不備は、重大事故の発生だけでなく、事業許可取消しという最悪の行政処分に直結しかねません。

そこで、近年注目されているのが、IT技術を活用した点呼の自動化・効率化です。これは単に業務を楽にするだけでなく、点呼の確実性を高め、法令遵守を強化し、事業の安全性を飛躍的に向上させるための有効な手段となります。

点呼の自動化・IT化で得られるメリット

• 確実な記録と管理: 点呼内容がデータとして自動保存されるため、改ざんのリスクがなく、監査時にもスムーズに提示できます。
• 効率的な運用: 運行管理者とドライバーの双方の負担を軽減し、遠隔地からの点呼も可能になります。
• ヒューマンエラーの削減: アルコールチェックや健康状態の入力漏れなどをシステムが検知し、未然に防ぎます。
• 法令遵守の強化: 国土交通省が認める点呼機器を活用することで、より厳格な運行管理が可能となり、行政処分のリスクを低減できます。

当事務所が支援できること

点呼の自動化・IT化は、単にシステムを導入すれば良いというものではありません。貨物自動車運送事業法や貨物自動車運送事業輸送安全規則などの法令に基づき、適切な運用体制を構築する必要があります。

当事務所では、運送事業者の皆様が安心して点呼の自動化を進められるよう、以下のサポートを提供いたします。

1. 点呼システムの選定支援: 貴社の規模や運行形態に最適な点呼システム（IT点呼機器、遠隔点呼システム等）の選定をサポートします。
2. IT点呼・遠隔点呼導入に向けた運用体制の構築支援: 国土交通省の承認要件や法令遵守の観点から、IT点呼・遠隔点呼を導入する際の具体的な運用方法や内部規程の作成をサポートします。
3. 既存の点呼記録簿・運行管理体制の見直し: 自動化に合わせた点呼記録簿の変更や、運行管理規程の改定を支援し、全体的なコンプライアンス強化を図ります。
4. 巡回指導・監査対策: 自動化された点呼体制が、監査で適正と判断されるよう、必要な準備や対応についてアドバイスいたします。
5. その他、運送業に関する各種許認可手続き: IT点呼の届出など、各種手続きもお手伝いします。

点呼の自動化は、これからの運送事業において避けて通れない流れとなるでしょう。この機会に、法令遵守の徹底と業務の効率化を両立し、貴社の事業をさらに強固なものにしませんか？

初回相談は無料です。貴社の具体的な状況について、まずはお気軽にご相談ください。